• スタッフはいつも笑顔でご対応
• よりよいサービスをご提供する為、スタッフは制服に名札を着用
• 中国語、英語、日本語対応のカスタマーサービス
• 電話は4回以内に取る
• 伝言やお問い合わせへは1営業日以内にご返答
• セキュリティスタッフはいつでも万全態勢
• 上海商城内を毎日24時間2時間毎にパトロール
• 管理事務所受付では、いつもで出来立てコーヒーをご用意

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